近期，信息技术中心自主建设的报刊质量实时预警平台正式上线试运行，以数字化、智能化手段赋能报刊发运全流程管控，助力报刊投递服务质量与时效双提升。
据悉，该平台于今年4月启动建设，聚焦报刊发运管控难点、堵点，围绕自动识别监测、分级精准预警、实时可视化看板、全链路溯源追踪四大核心功能迭代开发，全面覆盖报刊封发、转运、投递全流程。平台颠覆传统人工巡检、事后核查的管控模式，实现报刊总包发运异常前置预警、主动发现、实时处置，大幅提升报刊运输环节管控精细化水平。
在功能设计上，平台可智能识别运输超时、寄达局滞留等五类常见投递异常，设置L0至L5六级分级告警机制（L5为最高紧急预警等级），每20分钟自动完成在途总包数据全覆盖巡检。同时搭载可视化数据看板，支持预警数据总览、分级分类筛选，可通过总包条码一键查询邮件全链路流转轨迹、各环节耗时情况，实现报刊发运全过程可监测、可溯源、可管控。
截至目前，平台已平稳试运行7天，累计监控封发总包1777个，处理业务数据3万余条，覆盖全区71个处理机构、90个寄达局，累计触发各类预警1114次，其中L5最高等级紧急告警1008次，系统整体运行稳定、预警精准、响应高效，有效实现报刊投递风险早发现、早干预、早整改。
下一步，信息技术中心将结合试运行实际情况，不断提升平台预警的及时性、精准性和智能化水平，依托数字化技术持续筑牢报刊服务质量防线，全力推动邮政报刊投递服务高质量发展。