12月20日，西藏邮政召开重点揽投部座谈会，聚焦揽投部网点经营单元功能发挥，深入研讨“以投促揽”工作路径，总结经验、分析问题、凝聚共识、明确方向，推动揽投业务从“基础配送”向“经营创效”转型，实现投递与揽收协同发力、双向赋能，进一步推动揽投业务提质增效、高质量发展。区分公司党委班子成员出席会议，区分公司相关职能部门负责人及全区14家重点揽投部负责人参加会议。

会议以问题为导向，聚焦揽投部核心职能，各重点揽投部负责人逐一汇报了近期业务开展、场地规划、设备配备、人员配置、服务质量等工作情况，深入剖析了当前在运营管控、市场化竞争、末端投递质效等方面存在的困难与挑战，提出了针对性意见建议。

会议要求，要强化顶层设计，切实找准揽投定位。重点在功能定位、市场定位、产品定位上下功夫，确保客户有区分、产品有区分，做到精细化管理。以打造“1+6+N”整体规划为目标，结合全区实际，制定有依据、有重点、有参考价值的规划方案，确保以强化顶层设计推动经营生产稳步提升。要加大资源投入，切实提升经营质效。在明确揽投部基本定位基础上，结合实际，加大设备投入、用品用具配备及人员配备力度。重点对自动化设施配备、场地扩建等下功夫，制定目标、制定时限，以强大的设施基础推动揽投工作提质增效。要加大能力提升，切实提升服务水平。做到段道对标、人员对标，确保提升核心竞争力。通过区分产品、区分服务标准、区分运行规律等方式，做到一部一策、一段一策、一人一策，以精准化管理切实提升服务水平。要强化机制引领，切实推动高速发展。通过对揽投部进行分类管理、分组竞赛，促进揽投部高速发展。建立多种机制，以健全完善的分配机制、计提机制、客户开发机制，进一步激发全员的干事激情。要加强基础管理，切实提升能力水平。通过加强流程优化、加强现场管理、加强售后管理、加强欠费管理、加强安全管理等方式，以高标准、严要求的质量体系，提升揽投部整体能力水平。

会议强调，揽投部作为企业最贴近市场的经营末梢，既是快件投递的“最后一公里”执行者，更是客户开发、业务拓展的前沿阵地，能否充分激活其经营属性、做实“以投促揽”，直接关系到企业市场份额提升和可持续发展能力。抓好揽投部工作，就是抓住了业务发展的“牛鼻子”。各揽投部要以此次座谈会为新起点，进一步提振精神、鼓足干劲，把会议成果转化为推动工作的实际行动，全力以赴抓好揽投业务各项工作，为企业持续健康发展贡献更大力量。